--- title: "Problemas habituales y cómo los resolvemos" description: "Situaciones que nos cuentan muchas empresas, con una respuesta directa a cada una. Si te reconoces en alguna, empieza por ahí." url: "https://vitaminatech.com/es/soluciones" lang: "es" updated: "2026-10-22" --- # Problemas habituales y cómo los resolvemos Situaciones que nos cuentan muchas empresas, con una respuesta directa a cada una. Si te reconoces en alguna, empieza por ahí. - [El programa de gestión de la empresa ya no tiene soporte. ¿Lo modernizo o lo rehago?](https://vitaminatech.com/es/soluciones/programa-de-gestion-sin-soporte): Depende de lo que funcione hoy: a veces basta con modernizar partes y conectarlo con herramientas nuevas; otras compensa rehacerlo y migrar los datos. - [Pierdo horas copiando datos de un programa a otro. ¿Se puede evitar?](https://vitaminatech.com/es/soluciones/copiar-datos-entre-programas): Sí: conectando los programas que ya usas o creando una aplicación interna a medida que reúna los datos en un único sitio. - [Me llegan pedidos y facturas por correo o WhatsApp y alguien los pasa a mano al ERP. ¿Se puede automatizar?](https://vitaminatech.com/es/soluciones/pedidos-y-facturas-al-erp): Sí: la IA lee cada mensaje o documento, un software determinista comprueba los datos con tus reglas y lo dudoso lo revisa una persona. - [¿Se pueden sacar datos de una máquina o un PLC?](https://vitaminatech.com/es/soluciones/datos-de-maquinas-y-plc): En muchos casos, sí: leyendo los datos que el equipo ya ofrece o añadiendo sensores, y llevándolos a tu ERP o a un panel. - [Busco a alguien en Estepa que me haga una web o un programa a medida. ¿Por dónde empiezo?](https://vitaminatech.com/es/soluciones/desarrollo-web-y-software-en-estepa): Por contar qué necesitas que haga. Desde Estepa diseñamos y desarrollamos webs, aplicaciones y programas a medida que encajan con cómo trabaja tu empresa. ## El programa de gestión de la empresa ya no tiene soporte. ¿Lo modernizo o lo rehago? URL: https://vitaminatech.com/es/soluciones/programa-de-gestion-sin-soporte Depende de lo que funcione hoy. Si el programa sigue haciendo bien su trabajo, a menudo basta con modernizar las partes que fallan y conectarlo con herramientas nuevas. Si frena a tu equipo o ya no puede mantenerse con garantías, compensa rehacerlo y migrar los datos. Lo decidimos contigo después de ver cómo lo usáis. ### Señales de que te pasa - Nadie puede actualizarlo: el proveedor desapareció o dejó de darle soporte. - Solo funciona en un ordenador concreto o en un sistema operativo antiguo. - Tu equipo lo complementa con hojas de cálculo para hacer lo que el programa no hace. - Cada cambio en la forma de trabajar obliga a buscar un apaño. ### Cómo lo abordamos Primero analizamos qué hace el programa, qué datos guarda y cómo lo usa tu equipo en el día a día. Separamos lo que funciona y merece la pena conservar de lo que conviene sustituir. Con eso proponemos un camino: modernizarlo por partes y conectarlo con aplicaciones nuevas, o desarrollar un sistema a medida que lo reemplace. En los dos casos, los datos se migran y se comprueban antes de dejar de usar el antiguo. ### Qué tener en cuenta Cambiar de sistema no debería parar la empresa. Por eso planteamos la transición por fases, para que tu equipo pueda seguir trabajando mientras tanto. No siempre hace falta rehacerlo todo. A veces la mejor inversión es conservar lo que funciona y conectarlo con lo nuevo. ### Por dónde empezar Si el programa es crítico y no tienes claro el alcance, lo más útil es un diagnóstico: visitamos tus instalaciones, vemos cómo trabajáis y te entregamos un informe con prioridades y una hoja de ruta. Si ya sabes lo que necesitas, cuéntanoslo directamente. ## Pierdo horas copiando datos de un programa a otro. ¿Se puede evitar? URL: https://vitaminatech.com/es/soluciones/copiar-datos-entre-programas Sí. Se pueden conectar los programas que ya usas para que la información pase de uno a otro sin que nadie la copie, o crear una aplicación interna a medida que reúna los datos en un único sitio. Antes vemos qué merece la pena conservar, para no cambiar más de lo necesario. ### Señales de que te pasa - Los mismos datos se escriben a mano en dos o tres programas distintos. - Hay hojas de Excel que solo entiende una persona y que nadie se atreve a tocar. - Los errores aparecen al copiar: un precio mal puesto, un pedido duplicado, un cliente con dos fichas. - Para saber cómo va algo hay que preguntar a alguien o juntar varios archivos. ### Cómo lo abordamos Revisamos qué programas usáis, qué datos pasan de uno a otro y en qué momento. Muchas veces el problema no está en un programa, sino en el hueco entre dos. Según el caso, conectamos tus herramientas para que intercambien la información solas, o desarrollamos una aplicación interna adaptada a cómo trabajáis que centraliza los datos y las operaciones en un único entorno. ### Qué tener en cuenta No hace falta cambiar los programas que funcionan. Conectarlos suele ser menos traumático que sustituirlos. Cada intercambio de datos queda registrado, para saber qué ha pasado, cuándo y por qué. ### Por dónde empezar Cuéntanos qué datos copiáis a mano y entre qué programas. Con eso ya podemos valorar si basta con conectarlos o conviene una aplicación a medida. La primera conversación es gratuita y sin compromiso. ## Me llegan pedidos y facturas por correo o WhatsApp y alguien los pasa a mano al ERP. ¿Se puede automatizar? URL: https://vitaminatech.com/es/soluciones/pedidos-y-facturas-al-erp Sí. La inteligencia artificial puede leer cada correo, mensaje o factura aunque cada cliente o proveedor use un formato distinto, y extraer los datos. Antes de que lleguen a tu ERP, un software determinista los comprueba con tus reglas de negocio. Lo que no cuadra o necesita autorización lo revisa una persona. ### Señales de que te pasa - Alguien dedica parte del día a teclear pedidos que ya llegaron escritos. - Las facturas de proveedores se revisan y se registran a mano, una a una. - Cada cliente pide a su manera: un correo, un PDF, una foto, un mensaje de WhatsApp. - Los errores se descubren tarde: cuando el pedido sale mal o la factura no cuadra. ### Cómo lo abordamos La IA se encarga de entender: lee el documento e identifica al cliente o al proveedor, los productos, las cantidades y los importes. Interpreta bien formatos distintos, pero puede equivocarse. Por eso no actúa sola. Un software determinista comprueba los datos (que el cliente exista, que los importes cuadren, que el producto esté en catálogo) y aplica tus reglas antes de registrar nada. Lo que no puede verificarse pasa a una persona. ### Qué tener en cuenta Tú decides dónde se procesan los datos: en tus instalaciones, en servidores europeos o en un entorno híbrido. Para tareas como clasificar o extraer información existen modelos pequeños que pueden funcionar en tu propia infraestructura. Todas las operaciones quedan registradas, y tu equipo puede revisar y corregir lo que haga falta. ### Por dónde empezar Suele ser útil empezar por un solo tipo de documento, el que más tiempo os quita, y ampliar después. Cuéntanos cómo os llega hoy y a qué sistema tiene que ir. ## ¿Se pueden sacar datos de una máquina o un PLC? URL: https://vitaminatech.com/es/soluciones/datos-de-maquinas-y-plc En muchos casos, sí. Según el equipo, leemos los datos que ya ofrece la máquina o su PLC, o añadimos sensores para medir lo que necesitas, y los llevamos a tu ERP o a un panel para seguir la producción. Lo comprobamos en tus instalaciones antes de proponer nada. ### Señales de que te pasa - Los datos de producción se apuntan a mano, en papel o en una hoja de cálculo. - Para saber cómo va un turno hay que bajar a planta y preguntar. - El ERP no sabe lo que se ha fabricado hasta que alguien lo introduce. - Las paradas se conocen cuando ya han ocurrido, y nadie sabe bien cuánto duraron. ### Cómo lo abordamos Cada máquina es distinta: unas ofrecen sus datos a través del PLC o de un puerto de comunicaciones, y otras no dan nada y hay que medir con sensores. Por eso empezamos viendo el equipo en tu planta. Después conectamos esos datos con tus sistemas: el ERP, una aplicación de producción o un panel donde tu equipo vea lo que pasa. Combinamos software, IoT y, cuando aporta valor, inteligencia artificial. ### Qué tener en cuenta Leer datos no es lo mismo que controlar la máquina. Las acciones que afectan a la producción siguen reglas definidas y, cuando hace falta, la autorización de una persona. Los datos de tu planta pueden quedarse en tus instalaciones o en servidores europeos. Tú decides dónde se procesan y quién accede a ellos. ### Por dónde empezar Lo natural es empezar por un diagnóstico in situ: visitamos la planta, vemos qué ofrece cada máquina y te entregamos un informe con lo que es posible, las prioridades y una hoja de ruta. ## Busco a alguien en Estepa que me haga una web o un programa a medida. ¿Por dónde empiezo? URL: https://vitaminatech.com/es/soluciones/desarrollo-web-y-software-en-estepa Por contar qué necesitas que haga. Si buscas una web, una aplicación o un programa que encaje con cómo trabaja tu empresa y se conecte con lo que ya usas, en Vitamina Tech lo diseñamos y desarrollamos a medida desde Estepa (Sevilla), para pymes y empresas de toda Andalucía. ### Señales de que te pasa - La web tiene que mostrar datos de tu programa de gestión: catálogo, stock o precios. - Necesitas un área de clientes o que los pedidos lleguen solos al ERP. - Tu equipo depende de una herramienta interna hecha con hojas de cálculo. - Prefieres trabajar con alguien cercano, que pueda conocer tu empresa de primera mano. ### Cómo lo abordamos Primero entendemos qué tiene que resolver: quién la va a usar, qué información necesita y con qué programas tiene que conectarse. A partir de ahí proponemos lo justo, sin complicaciones innecesarias y aprovechando lo que ya funciona. Después la diseñamos y desarrollamos a medida, integrándola con los sistemas que ya tienes cuando tiene sentido. Cuidamos la arquitectura, el rendimiento y los detalles para que sea fiable, mantenible y pueda evolucionar. ### Qué tener en cuenta Una web a medida tiene más sentido cuando forma parte de cómo funciona tu empresa: pedidos, clientes, catálogo o procesos internos. Si solo necesitas presencia en internet, te lo diremos con claridad. Tenemos base en Estepa (Sevilla) y colaboramos con empresas de toda Andalucía. El trabajo puede ser remoto, y las visitas presenciales se valoran según cada proyecto. ### Por dónde empezar Cuéntanos qué quieres conseguir y qué usas hoy, y te respondemos con un primer planteamiento. Si el proyecto toca varios procesos de la empresa, lo más útil es empezar por un diagnóstico. ## Proponer un proyecto - [Proponer un proyecto](https://vitaminatech.com/es/propuesta) · [propuesta.md](https://vitaminatech.com/es/propuesta.md) ## Otros idiomas - [English](https://vitaminatech.com/en/soluciones.md) - [Português](https://vitaminatech.com/pt/soluciones.md)